随着新界地区人口持续增长及居民生活模式转变,对夜间门诊服务的需求显著增加。为应对这一情况,医院管理局(医管局)正积极考虑增加新界区指定诊所的夜诊服务名额,以更好地满足市民在下班或放学后的非紧急医疗需求,缓解公立医院急症室的压力,并提升基层医疗服务的可及性与便利性。
新界部分区域,尤其是新发展社区,人口结构年轻化,双职家庭普遍,许多市民因日间工作或学习安排,难以在常规诊所服务时间内就诊。区内长者人口亦对便捷的晚间医疗服务有所需求。现有的夜诊服务时常供不应求,部分市民反映预约困难或轮候时间较长。
对此,医管局表示已注意到相关需求,并正在进行评估。计划中的措施可能包括:延长部分普通科门诊诊所的夜间服务时间;在需求特别殷切的地区增加夜诊节数及就诊名额;加强宣传,让市民更清楚了解夜诊服务的地点、时间及预约途径。目标是在资源许可的情况下,更灵活地调配人手及设施,务求令服务更贴合社区需要。
增加夜诊服务不仅能方便市民,亦有助分流病例。许多于晚间发作的轻微病症,如感冒发烧、肠胃不适、皮肤敏感等,若能在社区诊所得到及时诊治,可避免患者涌向急症室,让急症室资源更专注于处理危重或紧急病例,优化整体医疗资源配置。
推行扩展服务也面临挑战,包括医护人员调配(特别是在人手紧张的情况下)、额外的运营成本,以及需确保服务质素维持在高水平。医管局表示,会与相关持份者,包括前线医疗人员及地区代表,密切沟通,探讨可行方案,并会分阶段、按地区实际情况推行优化措施。
社区人士及地区议员普遍对增加夜诊名额的计划表示欢迎,认为这是回应民生需求的务实之举,期望当局能尽快落实具体方案及时间表,并建议同时考虑加强交通接驳等配套,方便市民前往。
长远而言,此举措是配合政府强化基层医疗服务、推动“以社区为本”的医疗理念的一部分。透过在社区提供更便捷、适时的门诊服务,有望提升市民健康管理水平,做到早发现、早治疗,减轻公立医院系统的长远负担。医管局会持续监察服务使用情况,并根据需求变化和运作经验,适时调整服务安排,务求令医疗服务更贴心、更到位。